お客様の声


当社では施工後、お客様にアンケートを頂いております。こちらでは、その一部をご紹介致します。


2008年の声



  • ①1:担当者の対応の早さ、2:担当者の人柄、3:担当者の提案内容、4:価格
  • ②大変満足
  • ③大変満足
  • ④予定通り
  • ⑤大変満足
  • ⑥大変満足
  • ⑦適切
  • ⑧わからない
  • ⑨私は和式トイレが好きでした。孫が我家では大が出ず外出先で済ませることをみて、私達も年を重ねていくことを思い、御縁あり貴社にお願い致しました。寺田さん、担当者の対応の早さに感激でした。ありがとうございました。
アンケート2
  • ①1:担当者の人柄、2:工事保証制度
  • ②満足
  • ③満足
  • ④やや遅れた
  • ⑤大変満足
  • ⑥大変満足
  • ⑦適切
  • ⑧是非紹介したい
  • ⑨大変良くして頂きました。工事は少し遅れましたが、スタッフの皆さん大変親切ていねいでした。
アンケート3
  • ①1:担当者の人柄、2:価格
  • ②満足
  • ③大変満足
  • ④予定より早い
  • ⑤大変満足
  • ⑥大変満足
  • ⑦大変適切
  • ⑧紹介したい
  • ⑨準備、後片付けで大変でしたが、念願のリフォームが予定期間内に無事終了し、ありがとうございました。キッチンは白めとなりましたが、大事に使っていきます。舟田さんありがとうございました。
アンケート4
  • ①知り合いからの評判、担当者の人柄、価格
  • ②大変満足
  • ③大変満足
  • ④やや遅れた
  • ⑤大変満足
  • ⑥満足
  • ⑦適切
  • ⑧紹介したい
  • ⑨アフターメンテナンスもしっかりお願いします。
アンケート5
  • ①1:担当者の人柄、2:担当者の提案内容、3:会社のサービス内容
  • ②大変満足
  • ③大変満足
  • ④予定通り
  • ⑤大変満足
  • ⑥大変満足
  • ⑦大変適切
  • ⑧是非紹介したい
  • ⑨これからもリフォーム等の時はぜひお願いしたく思います。
アンケート6
  • ①1:価格、2:担当者の提案内容
  • ②大変満足
  • ③大変満足
  • ④大変遅れた
  • ⑤大変満足
  • ⑥大変満足
  • ⑦適切
  • ⑧紹介したい
  • ⑨営業・施工担当はとても良かったですし、仕上がりも満足・納得がいくものでした。
アンケート7
  • ①1:担当者の提案内容、2:担当者の人柄、3:リフォーム実績が豊富
  • ②満足
  • ③満足
  • ④予定通り
  • ⑤大変満足
  • ⑥満足
  • ⑦適切
  • ⑧紹介したい
  • ⑨古いマンションほどサイズが旧型になりがち(昔の標準サイズ)なので、それらに対するオーダー対応が課題だと思う。
アンケート7
  • ①1:担当者の人柄、2:リフォーム実績が豊富
  • ②満足
  • ③大変満足
  • ④やや遅れた
  • ⑤満足
  • ⑥満足
  • ⑦もう少し安いにこしたことはない
  • ⑧是非紹介したい
  • ⑨できあがりには満足で気分がよいです。
  • ①1:担当者の提案内容、2:価格、3:担当者の人柄、4:担当者の対応の早さ、5:リフォーム実績が豊富、6:工事保証制度、7:アフターメンテナンス、8:会社のサービス内容、9:知り合いからの評判
  • ②大変満足
  • ③大変満足
  • ④予定より早い
  • ⑤大変満足
  • ⑥大変満足
  • ⑦大変適切
  • ⑧紹介したい
  • ⑨横井さんありがとうございました。
アンケート2
  • ①1:担当者の人柄、2:リフォーム実績が豊富
  • ②満足
  • ③満足
  • ④やや遅れた
  • ⑤満足
  • ⑥満足
  • ⑦適切
  • ⑧紹介したい
  • ⑨次のリフォームの時もお願いしたいと思っています。
アンケート3
  • ①1:担当者の人柄、2:担当者の提案内容、3:担当者の対応の早さ
  • ②大変満足
  • ③大変満足
  • ④予定通り
  • ⑤大変満足
  • ⑥大変満足
  • ⑦大変適切
  • ⑧是非紹介したい
  • ⑨外壁の塗装工事・表札のとりはずしの小さなお仕事のお願いだったのですが、山田様はとても熱心にこちらの立場でいろいろと考えてくださり、本当にありがたかったです。“お客さんは人につく”という言葉を聞いたことがありますが、その通りだなあと思いました。また何かありましたら貴社にお願いしようと思います。
アンケート4
  • ①1:工事保証制度、2:価格
  • ②満足
  • ③大変満足
  • ④予定通り
  • ⑤満足
  • ⑥満足
  • ⑦適切
  • ⑧わからない
  • ⑨よごれていて、中途半端な仕事のしにくい工事でしたが、自分たちの言い分を入れてありがとうございました!
アンケート5
  • ①1:会社のサービス内容、2:担当者の提案内容
  • ②満足
  • ③満足
  • ④やや遅れた
  • ⑤満足
  • ⑥満足
  • ⑦適切
  • ⑧紹介したい
  • ⑨工期は当方の決定が遅れた事もあり、引き渡し期日より遅れたが提案内容等は満足のできるものである。大変にお世話になりました。
アンケート6
  • ①1:価格、2:担当者の対応の早さ
  • ②大変満足
  • ③大変満足
  • ④予定通り
  • ⑤大変満足
  • ⑥満足
  • ⑦適切
  • ⑧紹介したい
  • ⑨迅速な対応に感謝しております。ありがとうございました。
アンケート7
  • ①担当者の人柄
  • ②大変満足
  • ③大変満足
  • ④予定通り
  • ⑤大変満足
  • ⑥大変満足
  • ⑦適切
  • ⑧是非紹介したい
  • ⑨追加注文にもすぐに対応していただけて良かったです。