お客様の声


当社では施工後、お客様にアンケートを頂いております。こちらでは、その一部をご紹介致します。



2011年の声



  • ①1:担当者の人柄、2:価格、3:担当者の提案内容
  • ②大変満足(手直しについてもすぐ対応。全く問題なしです!)
  • ③予定通り
  • ④現場管理担当:大変満足
  • ⑤普通
  • ⑥時期:春~夏頃、内容:にわのセメント等
  • ⑦紹介したい
  • ⑧(前略)今回もとてもイヤな手直し工事も古い家のメンテナンスにもかかわらず、とてもよくしていただきまして大変ありがとうございました。また何卒宜しくお願い申し上げます。(吉日)
  • ①1:担当者の人柄、2:アフターメンテナンス、3:リフォーム実績が豊富
  • ②満足(仕事がきれい。耐久性ありそう。)
  • ③予定通り
  • ④営業担当:大変満足、現場管理担当:普通、設計担当:満足
  • ⑤普通、高い
  • ⑥時期:未定、内容:居間のしきり
  • ⑦PRはしています
  • ⑧大工さんはじめ、まじめで人柄のよい職人さんばかりで良かったです。今後ともアフターメンテナンスよろしくお願いします。
  • ①1:担当者の人柄、2:工事保証制度、3:アフターメンテナンス
  • ③予定通り
  • ④営業担当:満足、現場管理担当:満足、設計担当:満足
  • ⑤普通
  • ⑥時期:来年(2011年)?月頃、内容:一軒家の内装
  • ⑦紹介したい
  • ⑧今回浴室の改修を貴社にして頂きましたが、貴社のスタッフの方々の仕事はとても丁寧で良かったのですが、ユニットバスのTOTO社の設計が何箇所かに不備がありました。1)鏡の下の棚がもう少し低い方が良い。2)排水口の形。3)排水口の位置はもっと隅の方が良い。排水口の目皿状のものがはずし難いので掃除が前よりやっかいになりました。
  • ①1:担当者の提案内容、2:価格、3:工事保証制度
  • ②大変満足
  • ③予定通り(工期については、遅れについては気にしていませんでした。)
  • ④営業担当:大変満足、現場管理担当:大変満足、設計担当:大変満足
  • ⑤大変適切
  • ⑦わからない
  • ⑧現場管理や設計等、ガッシリと男性陣の対応の安心感があります。細かな困りごとは女性スタッフに相談しやすく、その困りごとを迅速に設計や現場管理の人達が対処して下さいました。貴社のチームワークの良さが感じ取れました。また、女性向けの教室の参加も楽しみのひとつ。前回に続いて貴社に依頼してよかったです。金額の大きい発注なので、信頼のおけることがとても大切と実感しています。
  • ①(順番は難しいです)会社のサービス内容、リフォーム実績が豊富、担当者の人柄
  • ②大変満足
  • ③予定通り
  • ④営業担当:大変満足、現場管理担当:大変満足
  • ⑤よくわかりません
  • ⑥時期:?、内容:台所
  • ⑦紹介したい
  • ⑧細かい仕事でしたが、こちらの希望を聞いて頂いて、丁寧にして頂けたと思っています。
  • ①1:担当者の人柄、2:担当者の提案内容、3:会社のサービス内容
  • ②大変満足
  • ③予定通り
  • ④営業担当:大変満足、現場管理担当:大変満足、設計担当:大変満足
  • ⑤適切
  • ⑥未定
  • ⑦是非紹介したい
  • ⑧思い通りのリフォームの仕上がりに大満足しています。使い勝手の良さも抜群です。有難うございました。
  • ①担当者の対応の早さ、担当者の人柄、価格
  • ②満足
  • ③予定通り
  • ④営業担当:満足、現場管理担当:大変満足
  • ⑤適切
  • ⑥時期:10年くらい、内容:トイレ・給湯ガス→電気
  • ⑦是非紹介したい
  • ⑧こちらでリフォームして良かったです。お友達にもおすすめしておきました。